Lieu : Mass Transit (Transilien, SNCF)
Niveau : M2
Durée : 6 mois
Responsable : Chantal Joie-La Marle, email: chantal.joie@sncf.fr
Contexte :
Le Lab’ Mass Transit déploie depuis 5 ans un panel de démarches et de projets d’innovation participant à la transformation de l’activité grâce à la mise en place de nouveaux outils techniques, digitaux, et de nouvelles façons de travailler (animation de réseaux, création d’ateliers de co-construction développement d’une approche user centric, ateliers de développement des soft skills des managers, serious gaming, méthodologies issues du design, études de cas inter-métiers, etc.). Ces démarches et outils sont déployés de façon transverse dans un grand nombre de métiers et d’entités de l’organisation Transilien. L’équipe du Lab’ est fortement pluri-disciplinaire (ingénierie générale et ferroviaire, sociologie, design interface et produit, transmedia, ethologie, psychologie cognitive, etc.) et constituée de personnels permanents, de doctorants, d’alternants et de stagiaires. Une recherche-action a été lancée il y environ 2 ans en collaboration avec le LaPEA (Laboratoire de Psychologie et d’Ergonomies Appliquées, Paris Descartes) sur le développement des soft skills liés à la transformation continue de l’organisation. C’est dans le cadre de cette recherche que le ou la stagiaire interviendra.
Activités confiées aux stagiaires :
Le/la stagiaire aura pour mission de contribuer à la partie : « analyse de la métacognition au cours des ateliers de développement des soft skills, développement et impact.».
Cette mission comprend :
Il est également attendu du/de la stagiaire :
la participation aux ateliers de développement des soft skills (conception et animation)
la participation à la saisie des résultats des ateliers et l’analyse statistiques de ces résultats,
L’étudiant.e pourra également, en fonction de ses compétences et de ses centres d’intérêt, participer aux aux autres activités du Lab’ (projets, conception et animation de workshop inter-métiers, serious gaming, etc.).